苹果因MacBook键盘故障面临集体诉讼

2018-05-13 E网天下

来源:腾讯网

苹果公司(Apple)在12英寸MacBook和最新一代MacBook Pro上面临着一些尖锐的批评。不管你是否喜欢这种触觉,它们对面包屑和灰尘都很敏感——而且因为你不能仅仅移除单个的按键,所以修复既复杂又昂贵(如果你没有保证的话)。为此,用户Kyle Barbaro和Zixua Rao对苹果公司提起集体诉讼,指控苹果公司故意出售带有缺陷键盘的macbook。

Barbaro和Rao声称,苹果公司在2015年推出12英寸MacBook后不久,就已经知道键盘有“缺陷”。它还指责苹果公司提出了“自助补救措施”(比如用压缩空气来爆破键盘),据说这是行不通的,并指出维修并没有提供永久的解决方案。

这一诉讼要求赔偿和退款给任何支付更换他们的MacBook键盘的人。

我们已经询问苹果公司是否可以对这起诉讼置评。然而,该公司于2016申请了一款防尘蝴蝶开关键盘的专利。直到最近,即使一个即时的解决方案不在眼前,它也很难辩称它对这个问题一无所知。


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